Fernando Mazón / Director General / Grup MH

A Grup MH, hem aprofitat aquests dos anys per millorar la competitivitat i assegurar el desenvolupament sostenible del Grup en el futur.

Partint d’un Grup amb diverses empreses independents, l’any 2008 i primera meitat del 2009, ens fixem com a propòsit “Integrar-nos per treballar en equip”.

Actuem en els següents fronts:

1. Gestió i organització:

- Implantació d’un únic programari i sistema integrat de gestió per a tot el Grup (SAPR3).
- Unificació de tots els departaments de suport.
- Remodelació de l’estructura organitzativa, convertint-la en una de nova de tipus matricial, on es promou la gestió de projectes.
- Reestructuració de la forma de treballar amb visió de Grup, promovent el cross-selling entre empreses i departaments.

2. Innovació i regeneració:
- Implementació d’una cultura interna en el Grup innovadora i de comunicació constant amb els col•laboradors, enfortint el seu compromís amb la missió del Grup.
- Creació de nous serveis de més valor afegit:

• Contractes de manteniment amb garantia de resultats orientats a millorar l’eficiència energètica de les instal•lacions tècniques dels nostres Clients:
• Contractes de manteniment multi tècnic, enfocats a reduir i externalitzar els costos fixes
• Projectes d’instal•lació claus en mà, incloent el finançament i la gestió energètica

3. Desenvolupament de persones:

- Fort increment de l’orientació del Grup cap al mercat i els Clients.
- Atracció del talent extern i potenciació de l’intern.
- Implantació del Programa “Cada Client un Amic” per millorar la interrelació, entesa i contacte dels nostres clients amb les persones que representen el Grup en primera línia: tècnics, caps intermedis i personal d’atenció al client.

El resultat d’aquests dos anys ha estat aconseguir un grup cohesionat, amb potencial i amb un equip de professionals altament qualificats i vinculats als projectes, cosa que ens permet afrontar nous reptes d’expansió.

Fernando Mazón / Director General / Grup MH